培训销售代表时电子学习的局限性衡

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量学习效果最流行的模型之一是柯克帕特里克模型。这包括四个级别的评估第级反应–学生喜欢培训吗？第二级学习——学生学到了什么？第级行为——所学知识是否付诸实践？第级结果–培训对公司有何影响？幸的是，尽管在线销售代表培训质量很高并且基于现实案例，但它只完全涵盖了两个层面反应和学习。假设您创建了一个令人惊叹的互动课程，其中的角色穿着公司的品牌服装，并且您添加了游戏化来吸引员工参与培训。如果一切顺利，学生的反应是哇，我喜欢它你已经通过了第一关，反应关。在线培训也很好地涵盖了第二个层面，即学习。例如，假设您向学生提供了有关销售流程步骤的理论，让他们有机会在对话模拟中与虚拟客户练习技能，然后对他们进行评估以了解他们保留了什么。训练。第三个层次，一个人在实践中所做的事情，仅靠电子学习是无法涵盖的。员工可以以最高分通过评估，但永远会应用这些知识。对于销售代表来说，只有在通话期间坐在员工旁边或收听通话录音的导师才能验证员工是否遵循与真实客户的销售流程步骤。

如果没有现场培训和导师，高质量的销售培训可能是可能的。这就是您可能需要客户关系管理系统的原因。此类系统记录所有客户交互，因此您可以监控销售流程并监控培训后的员工绩效。同时，这些又 中国海外非洲人数数据 完美地相辅相成。在线学习使您可以在现场会议中专注于销售中最复杂和最重要的方面，而是花时间无数次列出产品功能或公司政策。结论销售培训软件的公司的员工培训似乎从一开始就必须是完美的，但事实并非如此，因为创建有效的企业培训始终是一个迭代过程。在培训销售代表时，并没有完全放弃面对面培训，而是采取了现场课程和电子学习相结合的混合方法。与此同时，电子学习是其中的重要组成部分。目标是最大限度地减少错误及其后果的风险，即客户流失和收入损失。要错过在给销售人员分配重要任务之前为他们提供练习机会的机会，因为借助电子学习技术，练习现在变得更加容易。



您可以创建包含测验或评估和对话模拟的专业课程，无需技术代码编程或大量培训。开发的课程可以以所有流行的电子学习格式输出文件，包括和。优点具有简单的学习曲线和熟悉的界面只需点击两下即可将演示文稿转换为在线课程您可以创建种类型的问题可以将和文档转换为格式的电子书具有内置音频和视频编辑器使用具有分支的场景可以轻松创建交互式对话模拟它拥有大量的电子学习资源库课程模板角色等等您可以轻松创建交互，例如图表时间线术语表等界面是西班牙语缺点如果没有，您无法创建基于幻灯片的课程具备或交互式视频制作等高级功能更适合是一个简单的工具，可让您轻松创建课程。如果您曾经创建过演示文稿，那么对您来说将会非常直观。您无需任何事先培训即可创建您的第一门课程。该工具可让您专注于快速设计学习内容，而无需处理技术问题。