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但并没有增加太多价值。它们增加了像素高度，从而将类别推低。没有图标的更简单的设计可能更容易浏览。 Marketo 客户服务常见问题解答 如果您对联系 Marketo 客户服务有任何疑问，而联系页面上没有得到解答，那么此页面适合您！它有七个答案。 好：也许制作起来既简单又便宜？ 错误：此页面陷入错误的模板中。它有很多不相关/无用的功能：社交分享、发送、打印、投票等。 并且看内容。实际上是一个伪装成常见问题解答页面的联系页面。我可以联系你吗？我怎么联系你？我什么时候可以联系你？该页面可能不应该存在。 可用性中心 这个小帮助中心包含 75 个问题和答案。设计被精简到最低限度，几乎没有浪费任何像素。这是一
家用户体验测试工具公司，因此他们可能已经确认了它的实用性。 好：轻量级设计。便于使用。再简单不过了。 不好：它没有赢得任何精美的设计奖项，但谁在乎呢？ 真蓝人寿保险 当您的问题列表很短时，您就不需要搜索。你不需要导航。只需一个简单的手风琴列 手机号码数据 表即可。这家人寿保险公司做得很好。 好：易于扫描 不好：问题太少，访问者可能找不到他们需要的东西 True Blue 人寿保险常见问题解答 RCN电信知识中心 另一方面，我们有 RCN。这是一个设计密集的帮助部分，具有大胆的色彩、强烈的对比度和大图标。 它包含 371 篇常见问题解答文章，包括“如何重新启动您的设备”（将其关闭和打开）和“如何查找您拥有的遥控器”（有 16 个不同的遥控器，


因此请使用指南来查找您的遥控器）。 好：电话号码位于右上角，以防万一！计划等待一段时间... 不好：肯定很吵。 最重要的信息是类别名称，但它们是页面上最小的信息。其中一些标签含糊不清，例如“故障排除”。 他们没有“取消服务”页面，这可能是一个首要问题。搜索此内容，您会发现一个“如何更改您的服务”页面，其中只有一个电话号码。 但是等等，您是否应该有一个常见问题解答页面？ 当然，